近日，2025邁點文旅節暨最佳東方人才周在杭州大會展中心隆重啟幕。本屆盛會聚焦文旅產業與酒店業在新時代背景下的深度融合，匯聚了眾多行業領袖、專家學者與科技企業代表，共同探討行業趨勢、分享創新實踐、推動跨界合作。其重要意義不僅在于搭建了一個高規格的交流平臺，更在于為正處于轉型升級關鍵期的酒店行業，指明了以科技創新驅動服務體驗與管理效率全面提升的新路徑。

在這場備受矚目的行業盛典中，TCL作為全球領先的科技品牌，攜全面升級的“智慧酒店全場景解決方案”重磅亮相。 通過在展區內打造沉浸式體驗空間，TCL集中展示了其在酒店電視及智能生態領域的最新成果，為亟待突破的酒店行業注入了全新思路與發展動力。

值得一提的是，在本次文旅節上，邁點研究院正式發布了《2025年中國酒店電視行業發展報告》。報告顯示，在邁點酒店采購指數（MPI）中，TCL位列2025電視影音設備榜單首位，彰顯了其在酒店電視領域的領先地位。報告進一步指出，2024年酒店電視市場呈現出“三強主導、外資補充、中小突圍”的競爭格局，TCL、海信、創維三大品牌合計占據接近70%的市場份額，其中TCL以33.2%的份額位居行業第一，展現出強勁的市場競爭力。

基于這一市場領先地位，TCL在本屆文旅節上重點展示的“智慧酒店全場景解決方案”顯得更具說服力。該方案基于對酒店運營痛點與賓客需求的深入洞察，構建出的一個有機互聯、高效協同的智能生態系統。從賓客入住前、住宿中到離店后，TCL智能解決方案均提供全流程的智能化支持，覆蓋智慧客房、智慧公區、智慧會議、智慧洗衣等核心場景，充分展現了其在顯示技術與智能物聯領域的綜合實力。

智慧客房作為體驗核心，展示了TCL如何將傳統客房升級為個性化、智能化的生活空間。 搭載AI大模型技術的TCL酒店電視，已超越傳統觀影功能，成為客房的“智慧中樞”。賓客可通過語音輕松控制燈光、窗簾、空調等，一語切換“睡眠”“閱讀”“影音”等多種場景模式，大幅提升了居住的便捷性與舒適度。方案還支持定制歡迎界面、酒店服務直達、周邊信息查詢等功能，AI大模型增強了服務的互動性與精準度，可以幫助住客解決大部分常見的問題，這也一定程度上緩解了前臺工作壓力，提升酒店的服務效率。

另一大亮點是智慧洗衣解決方案，該方案精準解決了傳統酒店洗衣服務中存在的等待時間長、流程不透明、人力成本高等問題。TCL展示的智慧洗衣房，將商用洗衣設備與云端管理平臺無縫聯接。賓客可通過客房電視實時查看設備狀態、手機APP遠程預約、并接收完成提醒，實現了洗衣過程的自助化與透明化，優化了賓客體驗。

對酒店管理來說，其“降本增效”的作用更為明顯：無人化運營大幅節約了人力成本；智能管理平臺可實時監控設備運行狀態，支持故障預警與遠程診斷，減少了維護成本與停機時間；基于運行數據的分析還能協助酒店優化運營策略，進一步提升服務質量。這不僅解決了傳統洗衣服務的運營難點，更轉變為提升住客滿意度和創造附加價值的服務節點。

作為推動文旅與酒店科技融合的重要平臺，邁點文旅節始終致力于促進行業前沿交流、創新模式探索與專業人才互動。TCL此次的深度參與及全面展示，不僅是其技術實力的一次集中體現，更彰顯了其在智慧酒店領域持續深化戰略布局的決心。可以預見，隨著TCL等科技企業的持續投入，酒店行業的智慧化轉型將邁向更加高效、人性化與可持續的新階段。